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有限会社クリーブランド
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飲食店でも無料で使えるお店の宣伝、集客強化!ホームページとしても使えるサービス【エキテン 】のご紹介

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519万店以上が利用中の口コミ店舗情報サイト、エキテンをご紹介します。店舗の宣伝・集客強化【0円】から始められるサービスです。お店のHP代わりとしても使用できます。

今回は実際にお店側の店舗会員無料登録から利用開始までの流れを、弊社の例とともにご紹介致します。

目次

MEO対策の重要性

昨今、お店の集客に欠かせない対策として、MEO対策が重要と言われています。

MEOとは「Map Engine Optimization」の略でマップエンジン最適化という意味です。Googleマイビジネス(Googleビジネスプロフィール)のお店のページを、お客様がGoogle検索やマップを使って「地域+業種(サービス)」で検索したときに、上位に表示させて集客につなげるためにする施策をMEO対策と言います。

飲食店に予約・顧客管理システムの提供を行うTableCheck社 が、ユーザー(消費者)1,112名と飲食店勤務者588名を対象に、「グルメサイトに関する消費者意識調査」を実施した結果、新たな検索ツールに「Google検索」「SNS」「地図サービス」が浮上した一方で、グルメサイト利用頻度は減少傾向にあるようです。

■調査概要

●調査方法:インターネット調査

●調査期間:(ユーザー)2019年11月16~17日、(飲食店)2019年12月6~13日

●調査対象:(ユーザー)全国20~60代の男女1112名、(飲食店)全国20~50代の飲食店勤務の男女588名

「テーブルチェック調べ」

引用元:https://www.tablecheck.com/ja/company/press/1st-gourmet-site-survey-20200106/

PCでの検索エンジンシェア率

モバイルでの検索エンジンシェア率

上記の参照リンクを見てもわかるように、PC、モバイルともにGoogle検索のシェアが70%を超えており、MEO対策の重要性は今後ますます増していくと予想されますので、Googleマイビジネス(Googleビジネスプロフィール)への登録はしておきましょう。

あわせて読みたい
Google ビジネス プロフィール - Google にビジネスを掲載 無料のビジネス プロフィール(旧称: Google マイビジネス)を使って、ビジネスを Google に掲載し、検索とマップのユーザーを新規顧客として獲得しましょう。

MEOで掲載順位を上げるためにはいろいろと施策がありますが、ポータルサイトに登録することによってビジネスの知名度が上がり、Googleからも認知されやすくなることで上位表示もされやすくなります。

飲食店のポータルサイトといえば、食べログ、ぐるなび、HOT PEPPERグルメ、Rettyなどのグルメサイトが有名ですが、今回は無料で利用できる口コミ店舗情報サイト、エキテンをご紹介します。

エキテンについて

エキテンの特徴

スクロールできます
項目名詳細
掲載店舗数約519万点
利用者数月間1,000万人以上
口コミ掲載数約370万件
対応業種150種以上の業種に対応
飲食店・クリニック・サロンなど多数
料金無料
有料プランあり
参照元:エキテン公式サイト
スクロールできます
無料プランで使える機能詳細
店舗トップページエキテンサイト内の店舗トップページの利用
店舗の紹介文お店の紹介文の掲載が可能
メニュー料理やサービスのメニュー掲載が可能
写真料理の写真など枚数制限なしで掲載可能
スタッフ紹介スタッフ紹介を掲載可能
店舗の地図店舗地図を掲載可能
問い合わせ問い合わせ先を掲載可能
クーポン機能クーポン作成が可能
口コミ機能口コミ掲載が可能
チラシチラシ作成ツールの利用が可能
新型コロナウイルス対策ポスターも無料配布中
参照元:エキテン公式サイト

エキテンは日本最大級の口コミポータルサイトで、月間約1,000万人の利用者がいます。掲載店舗数も519万店もあり、多くの店舗オーナー様がお店のPRツールとして利用しています。

無料で利用できるのが最大の特徴です。上記の表から分かるように、無料で利用するには十分すぎるほどの機能が揃っています。Googleマイビジネス(Googleビジネスプロフィール)のお店のページをMEOで上位表示させる為にも登録しておくのがおすすめです。

また、口コミ収集ツールが無料で利用可能です。

エキテンでは、多くの店舗様が「口コミスピードくじ」を使って、口コミを集めています。QRコードを読み込むと、会員登録不要でかんたんに口コミ投稿ができるこちらのツール。口コミを書くとお客様にAmazonギフト券1,000円分が抽選で当たるというお得感もあり、口コミをお願いしやすいと好評です。さらにギフト券の費用はエキテンが負担してくれますので、店舗側の出費はありません。今や店舗選びに欠かせなくなった口コミ。エキテンで対策強化をしましょう。

お店のMEO対策にもなり、HPとしての利用も可能です!
口コミ収集ツールも無料で利用でき口コミを書いたお客様へ抽選でAmazonギフト券が当たります。その際の費用もエキテン側で負担してくれるので、お店にもお客様にもうれしいサービスですね!

エキテンのメリット・デメリット

エキテンのメリット
エキテンのデメリット
  • 無料で利用できる機能が多い
  • 利用会員数が多い
  • 掲載店舗数が多い
  • MEO対策にもなる
  • 口コミ収集ツールが無料
  • 口コミを書いてくれたお客様へ抽選でAmazonギフト券が当たる。※費用はエキテンが負担
  • 登録・操作がカンタン
  • 新型コロナウイルス対策ポスターも無料配布中
  • お店までの細かな道順案内設定が簡単にできる
  • 登録・初期設定の手間
  • 審査がある
  • 無料プランでは使える機能に制限がある

メリットは多数あるものの、デメリットは思い浮かびませんでしたが、あえて最初の会員登録・初期設定・審査があることをあげさせて頂きました。

以下項目で、弊社が実際に登録から審査、初期設定、掲載までの流れやかかった時間などをご紹介します。

エキテンの登録方法

STEP
公式サイトへアクセス
STEP
「無料で掲載を始める」ボタンをクリック

公式サイトの「無料で掲載を始める」ボタンをクリックすると、無料店舗会員申し込みページへ遷移します。店舗電話番号・店舗名・住所・メールアドレスを入力し、「上記に同意し確認画面へ」をクリックして、入力項目を確認・仮登録を完了します。

STEP
本登録

仮登録完了後、登録したメールアドレス宛に

重要【エキテン無料店舗会員】本登録操作をお願いいたします。

というタイトルのメールがエキテンから届きますので、▼本登録はこちら▼という所に記載されているURLをクリックして本登録を完了させてください。

STEP
審査完了後掲載開始

本登録が完了すると、エキテン側での審査が始まります。審査通過後に、無料店舗会員としてのお店のページがエキテンに掲載され、基本情報の編集や紹介文・メニュー・クーポンなどの登録が可能になります。

ログイン画面

弊社の場合、2022年のゴールデンウィーク前に本登録をして連休明けには審査が通っていました。公式サイトに口コミの審査ガイドラインに関するQ&Aが掲載されていますが、同程度の審査期間がかかると思われます。

【エキテン】店舗の口コミ・ランキ...
口コミガイドライン|エキテン エキテン口コミガイドラインページ。エキテンは【国内最大級】店舗の口コミ・ランキングサイト。全国のグルメ・美容室・マッサージ店の口コミ、クーポン、地図情報が充実。...

初期設定

基本情報管理

左側メニューの基本情報設定から各項目を設定していきます。

基本情報管理で設定できる項目
  • 店舗情報
  • ジャンル
  • 席・設備・特徴
  • 営業時間・定休日設定
  • クレジットカードの利用について
  • 電子マネーの利用について
  • QRコード決済の利用について
  • アクセス・駐車場情報設定
  • 道順案内
  • URL
  • 動画
  • 紹介文
  • アイキャッチ画像
  • メイン写真
  • イチオシ
  • アクセスアップ

必要事項を入力して、ページ下部の注意事項に同意するにチェックを入れて登録ボタンを押して完了です。

各項目について詳しく見る場合は右端のプルダウンをクリック

無料プラン初期設定後の表示イメージ

弊社の無料プランでの初期設定後のトップページになります。機能が限られる為、写真やアイキャッチ、動画などを載せられないので、少し物足りない印象になっています。

無料プランの場合は、ページ下部に広告が表示されてしまうようです。

ホームページとしても利用できないこともないですが、無料プランの場合は機能が限られますので、別のホームページやグルメサイト、Googleマイビジネスとの併用がベストだと思います。

エキテンを集客用のメインサイトとして使用される予定の方は、全ての機能が使用できる月額5,000円の優良プラン(正会員)登録をした方が良いでしょう。

カンタンな設定だけなら10分程度で作業が完了しました!

口コミ・写真

左側メニューの「口コミ・写真」のところでは、お店に対して口コミを登録して頂いた、一般ユーザー様の投稿を一覧で表示することができます。特に設定をする項目はありません。弊社の場合は、どなたかが過去に口コミをしていただいていたみたいで、すでに1件の口コミが表示されていました。

2016年に口コミを入れて頂いているので、もう6年も前になりますね。とてもいい口コミを入れて頂いてありがたいです。
お恥ずかしながら、当時は「エキテン」さんのことも全く知りませんでした... こんな便利なツールがあったなら、早くからお客さんにご紹介していれば良かったです。

口コミ・写真確認画面

メニュー・クーポン

お店のメニューやカタログ・クーポンの設定ができます。弊社の場合は、他に複数サイトを運営しておりますので、こちらでのカタログ登録やクーポン設定はしませんでした。エキテンを中心に利用をお考えのお店は、ここもしっかり設定していった方がいいと思います。

カタログ設定画面

スタッフ情報

スタッフ情報を登録できます。かなり細かく設定できますが、公開か非公開かなども選べるようになっています。弊社の場合は、こちらは設定しませんでした。顔写真などもアップロードできます。

スタッフ情報登録画面

重要なお知らせ

新型コロナウイルス対策について設定できます。具体的な感染対策を行っている場合はこちらでアピールできます。

重要なお知らせ設定画面

無料で使える感染症対策ポスター

お店の感染症対策をアピールするポスターを無料で使用できます。管理画面右側のバナーをクリックすればダウンロード画面に遷移しますので、そこからお好きなデザインを選んでご使用ください。

STEP
管理画面右側のバナーをクリック
STEP
お好きなデザインを選んでダウンロード

プッシュ通知

近くでお店を探しているユーザーに最新情報を届けられます。キャンペーンや新サービス・新商品の情報を配信して、来店客を獲得しましょう!無料プランで設定できるのは3回までのようです。

プッシュ通知設定画面

休業情報

こちらも正会員のみ利用できます。無料会員は使用することができません。

問い合わせフォーム

こちらも正会員のみ利用できます。無料会員は使用することができません。

アクセス解析

シンプルで見やすいアクセス解析が利用できます。弊社の場合は別のツールを利用していますので、特にエキテンのアクセスを気にすることはありませんが、ホームページやメインのサイトとして利用をご検討の方にはうれしい機能になります。

日別アクセス解析画面
アクセス解析機能で見れる情報
  • 日別アクセス
  • 週間アクセス
  • クーポン閲覧回数
  • PR枠クリック率 ※PR枠は正会員のみ利用可能
  • リンク元URLページ
  • ページ別アクセス
  • アクセスランキング ※同ジャンルの競合他社を含めたランキングが見れます

弊社の場合は残念ながらランキング外でした。エキテンを中心に集客を行っていく場合は、こちらのデーターを元に、アクセスアップの対策が必須になります。

ガジェット・ツール

ランキング・点数表示ウィジェット

エキテン上での評価や、貴店の雰囲気などを伝える写真を表示するウィジェットです。弊社の様に複数サイトを運営されているお店の場合、ホームページなどにここのコードをコピーして埋め込むことで、エキテンの評価をPRできます。

ランキング・点数表示ウィジェットコード画面

実際にコードを運営中のサイトに埋め込むと、エキテンでの評価を表示してくれます。なぜかここでは9位にランキングされています。

口コミ表示ウィジェット

ランキング・点数表示ウィジェットと同様に、エキテンで口コミをしていただいたユーザー様の口コミを、ウィジェットで書き出してくれます。口コミ表示ウィジェット画面から、ホームページなどにここのコードをコピーして埋め込むことで、実際の口コミをPRできます。

口コミ表示ウィジェットコード画面

実際にコードを運営中のサイトに埋め込むと、エキテンでの評価を表示してくれます。弊社は業務用厨房機器がメインなので、あまり口コミも入りずらいお店なのですが、6年も前に口コミを入れていただいた方に感謝です。

エキテンネット予約

こちらも正会員のみ利用できます。無料会員は使用することができません。「エキテン」を集客用のメインサイトとして使うお店などには必要な機能になりますので、正会員登録をおすすめします。

正会員には無料会員登録後に管理画面から登録可能です。

今すぐ正会員になるボタンから登録ができるようです。

まとめ

無料で使える店舗口コミ情報サイト、エキテンをご紹介しました。無料では十分すぎる程の機能がつまっています。

ホームページやグルメサイトを運営中の方は、MEO対策の観点からも無料プランに登録をしておくのがおすすめです。

複数サイトを運営中の方は、「エキテン」を利用してGoogleビジネスプロフィールや既存のホームページ・SNSとの連携をすることで、お店の集客強化を図ってみてはいかがでしょうか。

エキテンのメリット
エキテンのデメリット
  • 無料で利用できる機能が多い
  • 利用会員数が多い
  • 掲載店舗数が多い
  • MEO対策にもなる
  • 口コミ収集ツールが無料
  • 口コミを書いてくれたお客様へ抽選でAmazonギフト券が当たる。※費用はエキテンが負担
  • 登録・操作がカンタン
  • 新型コロナウイルス対策ポスターも無料配布中
  • お店までの細かな道順案内設定が簡単にできる
  • 登録・初期設定の手間
  • 審査がある
  • 無料プランでは使える機能に制限がある
初期設定後のエキテン内での店舗情報ページ

カンタンな設定だけなら10分程度で作業が完了しました!

27万店以上が利用中!

店舗の宣伝・集客強化【0円】!

お店のHP代わりにも【エキテン】

無料で使える!口コミ収集ツール

エキテンでは、多くの店舗様が「口コミスピードくじ」を使って、口コミを集めています。QRコードを読み込むと、会員登録不要でかんたんに口コミ投稿ができるこちらのツール。口コミを書くとお客様にAmazonギフト券1,000円分が抽選で当たるというお得感もあり、口コミをお願いしやすいと好評です。今や店舗選びに欠かせなくなった口コミ。エキテンで対策強化をしませんか?

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